Perguntas frequentes
1. As peças escurecem com o tempo?
Nossas peças recebem banho de 50 milésimos de prata, camada de verniz e acabamento hipoalergênico, garantindo maior durabilidade. Porém, por serem banhadas, é normal que com o uso e o tempo haja desgaste. Mas não se preocupe: usando o Produto Nutri, sua peça volta ao brilho e aparência original.
2. Posso tomar banho ou entrar no mar/piscina com as peças?
Não recomendamos. O contato com água, sal ou cloro pode reduzir a vida útil da peça e comprometer o brilho.
3. As peças são hipoalergênicas?
Sim! Todas as nossas peças recebem banho hipoalergênico, sendo seguras para todos os tipos de pele.
4. Como devo cuidar das minhas peças?
Guarde em local seco, de preferência em saquinhos individuais. Evite contato com perfumes, cremes e produtos químicos. Para limpar, utilize uma flanela macia e seca.
5. Vocês têm loja física?
Atualmente, nossas vendas são realizadas exclusivamente online, com toda segurança e praticidade.
6. Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região. O cálculo é feito automaticamente no checkout após inserir seu CEP.
7. Posso trocar minha peça?
Sim! Aceitamos trocas dentro de 7 dias úteis após o recebimento, apenas se a peça apresentar defeito, e desde que esteja em perfeito estado.
